Livraison

Chaque création étant faite à la main, votre commande est préparée avec soin sous 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.

Expédition

Les colis sont expédiés via notre partenaire Sendcloud, avec bpost ou DPD selon l'option choisie lors de la commande :

Livraison à domicile ;
Livraison en point relais ou bureau de poste, pour retirer votre colis quand cela vous arrange.

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permet de suivre votre colis jusqu'à sa livraison.

Frais et délais

Les frais de livraison dépendent du mode de livraison choisi et sont affichés dans le panier avant la validation de la commande. Après expédition, la livraison prend généralement 1 à 3 jours ouvrables en Belgique. Les destinations disponibles et leurs tarifs sont affichés lors de la commande.

Emballage

Vos créations sont emballées avec le plus grand soin afin d'arriver en parfait état. Si toutefois votre colis arrivait endommagé, contactez-nous à [email protected] : nous trouverons une solution ensemble.